如果在代理机构那的话，你只能联系代理机构把证书和你，你才能给客户，因为代理机构做的商标，证书会发给他们，还有一个方式是如果代理机构领取了，在商标局显示了，但是代理机构不给你，你只能花钱补证书了，其余的就没有办法了，希望我的回答对你有帮助，望采纳谢谢。